Los clubes de fútbol enfrentan retos únicos. La venta de productos oficiales debe ir más allá de una transacción; es una oportunidad para conectar con los hinchas y ofrecerles una experiencia única. Racing Club, uno de los clubes más importantes de Argentina, vuelve a confiar en e.tres para optimizar su tienda online Locademia.com y mejorar la relación con sus seguidores.
Desafíos de los Clubes de Fútbol en eCommerce
⚽ Personalización del proceso de compra: Los hinchas buscan una experiencia adaptada a sus intereses y relación con el club, desde beneficios exclusivos hasta productos limitados.
🏟️ Reglas de negocio especiales: Cada tipo de hincha, desde socios hasta no socios, tiene acceso a promociones y beneficios diferentes, lo que requiere un sistema de compra flexible y eficiente.
🚀 Optimización de ventas y fidelización: El comercio electrónico debe funcionar como una herramienta para fidelizar a los hinchas, además de generar ventas.
Solución de e.tres
e.tres abordó las necesidades de Racing Club con una plataforma adaptable que gestionó de manera efectiva los beneficios y reglas comerciales del club, mejorando la experiencia de compra para los hinchas:
- Hiperpersonalización: La tienda online fue diseñada para ofrecer una experiencia adaptada a las preferencias y comportamientos de cada hincha, con productos exclusivos y descuentos especiales.
- Gestión eficiente de reglas comerciales: Se implementó un sistema que permite aplicar beneficios exclusivos para socios, productos limitados y promociones especiales según el tipo de hincha.
- Optimización del rendimiento del sitio: Mejoras en la velocidad y la usabilidad de la tienda, reduciendo los tiempos de carga y facilitando el proceso de compra, lo que resultó en un aumento en las conversiones.
- Incremento de ventas: Al ofrecer una experiencia de compra ágil y personalizada, Racing Club logró maximizar las ventas de sus productos oficiales, generando una mayor fidelización entre sus hinchas.
Transforma tu negocio digital con soluciones personalizadas que optimicen cada aspecto del proceso de compra.🚀
